Agente Virtual para Empresas: atendimento com IA no WhatsApp 24 horas
Implementamos um agente virtual com inteligência artificial que atende seus clientes no WhatsApp a qualquer hora: responde dúvidas, informa preços, qualifica contatos e passa para você quem está pronto para comprar. A configuração é feita pela Iskynet. Planos a partir de R$ 200 por mês, com 14 dias de teste gratuito.
Automatize o atendimento da sua empresa: seu cliente recebe resposta a qualquer hora.
O QUE O AGENTE VIRTUAL FAZ
Agente virtual de atendimento no WhatsApp: o que ele faz pela sua empresa
Mensagens chegam pelo WhatsApp a qualquer hora, inclusive fora do expediente. Cada mensagem sem resposta é um cliente que procura o concorrente. O agente virtual da Iskynet responde na hora, com as informações da sua empresa, e passa para você quem está pronto para comprar.
Atendimento no WhatsApp 24 horas
O agente responde seus clientes pelo WhatsApp a qualquer hora, inclusive à noite e nos fins de semana, com linguagem natural e as informações da sua empresa.
O mesmo agente atende os visitantes do seu site, tira dúvidas e leva a conversa para o seu WhatsApp.
O agente informa produtos, serviços e preços atualizados. Quando a tabela muda, a Iskynet atualiza o agente.
Responde dúvidas sobre produtos, prazos de entrega e formas de pagamento, e deixa com você o que precisa de atenção humana.
Agendamento de serviços
O agente coleta as informações do cliente e organiza os pedidos de agendamento para você confirmar.
O agente faz as perguntas certas, identifica quem tem interesse real e entrega a você o contato pronto para negociar.
Passa para você quando precisa
Quando a conversa precisa de uma pessoa, o agente avisa e transfere o atendimento, com o resumo do que o cliente já informou.
Texto, áudio e imagem
O agente entende mensagens de texto, áudios e imagens enviados pelo cliente, do jeito que as pessoas usam o WhatsApp no dia a dia.
Toda a configuração é feita pela Iskynet, com as informações da sua empresa.
O que é um agente virtual com IA
Um agente virtual com IA é um sistema de atendimento que usa inteligência artificial para conversar com os clientes da sua empresa pelo WhatsApp e pelo site. Ele entende as perguntas do jeito que as pessoas escrevem, responde com as informações da empresa e chama você quando a conversa precisa de uma pessoa.
Na prática, o agente executa quatro funções no atendimento da sua empresa:
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Responde perguntas frequentes na hora: preço, prazo, horário, formas de pagamento e as outras dúvidas que chegam todos os dias, a qualquer hora.
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Encaminha para a pessoa certa: quando a conversa precisa de atendimento humano, transfere para você ou para a pessoa responsável, com o resumo do que o cliente já informou.
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Organiza pedidos e agendamentos: coleta os dados do cliente e registra pedidos e solicitações de agendamento, prontos para você confirmar.
Você e sua equipe deixam de responder as mesmas perguntas o dia inteiro e passam a atender quem já chegou pronto para negociar.
Benefícios do agente virtual com IA para empresas
Com o agente virtual, o atendimento da sua empresa funciona o dia inteiro, com as mesmas informações em todas as conversas, e você dedica seu tempo aos clientes prontos para comprar.
Menos tempo com tarefas repetitivas
O agente responde as dúvidas que se repetem todos os dias, e esse tempo fica para vender e atender os casos que precisam de uma pessoa.
Custo mensal fixo e previsível
O agente atende fora do expediente e nos horários de pico por um valor mensal fixo, de acordo com o plano escolhido.
Cliente atendido na hora
Seu cliente recebe resposta assim que manda a mensagem, sem esperar alguém ficar livre.
Mais leads atendidos
Contatos que chegam à noite, nos fins de semana e fora do expediente recebem resposta e ficam registrados para você dar sequência.
Informações organizadas para você
O agente coleta o nome, o interesse e as informações que o cliente passou, e entrega tudo pronto quando transfere a conversa.
Várias conversas ao mesmo tempo
O agente responde vários clientes ao mesmo tempo, dentro do limite de mensagens do seu plano, sem fila de espera.
14 dias para testar
Os planos Iniciante, Crescimento e Profissional começam com 14 dias de teste gratuito: você acompanha o agente atendendo seus clientes antes do primeiro pagamento.
Mesmo padrão em toda conversa
Todos os clientes recebem as mesmas informações corretas, no tom da sua empresa, em qualquer horário.
Atendimento manual x atendimento automatizado com IA no WhatsApp
ATENDIMENTO MANUAL
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Atendimento só no horário comercial
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Cliente esperando resposta
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Mesmas perguntas o dia inteiro
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Mensagens que ficam sem resposta
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Cada atendente responde de um jeito
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Tempo gasto filtrando contatos
COM AGENTE VIRTUAL
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Atendimento 24 horas, todos os dias
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Resposta assim que a mensagem chega
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Dúvidas frequentes respondidas na hora
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Todo contato recebe retorno
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As mesmas informações em toda conversa
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Você recebe o contato já qualificado
O agente virtual é um dos serviços de automação empresarial da Iskynet.
Para quais empresas um agente virtual é indicado
Indicado para lojas, prestadores de serviço, clínicas, escritórios, distribuidores e profissionais autônomos que:
01
Recebem muitas mensagens no WhatsApp e não conseguem responder todas na hora.
02
Perdem contatos que chegam à noite, nos fins de semana e fora do expediente.
03
Respondem todos os dias as mesmas perguntas sobre preço, prazo, horário e pagamento.
04
Precisam separar curiosos de clientes prontos para comprar antes de entrar na conversa.
Ajuda para escolher o plano do seu agente virtual
Conte como sua empresa atende hoje pelo WhatsApp: quantas mensagens recebe, quais perguntas se repetem e quem cuida do atendimento. Com essas informações, a Iskynet indica o plano adequado ao seu volume e explica como o agente será configurado para o seu negócio.
Planos e preços do agente virtual para WhatsApp
Todos os planos incluem a configuração completa feita pela Iskynet. Escolha pelo volume de atendimento da sua empresa.
INICIANTE
200R$Todo mêsPara empresas que querem começar a automatizar o WhatsApp: respostas automáticas para dúvidas frequentes, saudação e horários de atendimento.14 dias de período gratuito- 1 número de WhatsApp conectado
- 500 mensagens por mês
- Atendimento com inteligência artificial
- Respostas automáticas para perguntas frequentes
- Saudação e informação de horário de atendimento
- Mensagens de texto (áudio e imagens incluídos no 1º mês)
- Configuração feita pela Iskynet
- Suporte padrão
- Popular
CRESCIMENTO
290R$Todo mêsPara pequenas e médias empresas que precisam responder rápido: atendimento com IA por texto, áudio e imagem.14 dias de período gratuito- 5.000 mensagens por mês
- Atendimento com inteligência artificial
- Atendimento por texto, áudio e imagem
- Conexão do seu WhatsApp por QR Code
- Configuração feita pela Iskynet
- Suporte prioritário
PROFISSIONAL
490R$Todo mêsPara empresas com alto volume de atendimento: IA avançada, automações de atendimento e gestão de leads.14 dias de período gratuito- 15.000 mensagens por mês
- Atendimento com inteligência artificial avançada
- Base de conhecimento de até 15.000 caracteres
- Automações de atendimento e gestão de leads
- Relatório mensal de atendimento no WhatsApp
- Atendimento por texto, áudio e imagem
- Configuração feita pela Iskynet
- Suporte prioritário
CORPORATIVO
990R$Todo mêsPara operações de médio e grande porte: fluxos de IA personalizados, melhorias contínuas e suporte dedicado.- 30.000 mensagens por mês
- Atendimento com inteligência artificial avançada
- Base de conhecimento de até 30.000 caracteres
- Fluxos de atendimento 100% personalizados
- Automações de atendimento e gestão de leads
- Relatório mensal de atendimento no WhatsApp
- Atendimento por texto, áudio e imagem
- Melhorias contínuas no agente
- Configuração feita pela Iskynet
- Suporte dedicado
Conteúdos para você não perder
Conteúdos práticos para quem quer liderar, crescer e tomar decisões melhores.
Um agente virtual para empresas é um sistema de atendimento com inteligência artificial que conversa com os clientes pelo WhatsApp e pelo site, 24 horas por dia. Ele responde dúvidas com as informações da empresa, qualifica contatos e passa para você quem precisa de atendimento humano.
O agente virtual interpreta as perguntas dos clientes em linguagem natural, consulta as informações da sua empresa e responde em tempo real pelo WhatsApp. Quando a conversa exige uma pessoa, ele transfere o atendimento para você ou para quem você indicar.
O agente virtual assume o atendimento inicial e as perguntas que se repetem, e você ou seus atendentes continuam responsáveis pelas negociações e pelos casos que precisam de uma pessoa. Quando a conversa exige atendimento humano, o agente transfere o atendimento com o resumo do que o cliente já informou.
Empresas que recebem muitas mensagens no WhatsApp, perdem contatos fora do horário comercial ou respondem todos os dias as mesmas perguntas. Lojas e e-commerce, prestadores de serviço, clínicas, escritórios, distribuidores e profissionais autônomos podem usar o agente no atendimento. Um exemplo é a NB Queijos, que atende clientes no WhatsApp com a assistente Nubi, implementada pela Iskynet.
Os planos começam em R$ 200,00 por mês e variam conforme o volume de mensagens e os recursos de cada plano. Os planos Iniciante, Crescimento e Profissional incluem 14 dias de teste gratuito. Integrações com sistemas da empresa são orçadas à parte.
Sim. O agente virtual da Iskynet atende pelo WhatsApp da sua empresa: responde clientes, informa preços, qualifica contatos, organiza pedidos de agendamento e transfere para você quando a conversa precisa de uma pessoa. O atendimento por áudio e imagem está nos planos Crescimento, Profissional e Corporativo.
O agente virtual automatiza o atendimento inicial, as respostas a perguntas frequentes, a qualificação de leads, o agendamento de serviços e o encaminhamento de cada cliente para a pessoa certa. Integrações com sistemas da empresa, como CRM e ERP, são avaliadas e orçadas à parte. Outras rotinas da empresa entram em um projeto de automação empresarial sob medida.
Um chatbot tradicional segue um roteiro fixo, com menus de opções e respostas programadas. O agente virtual com IA entende a pergunta do jeito que o cliente escreve, considera o contexto da conversa e responde com as informações da empresa, sem obrigar o cliente a escolher opções de um menu.
Perguntas Frequentes sobre Agente Virtual para Empresas
Respostas sobre funcionamento, preços, teste gratuito e implantação do agente virtual no WhatsApp.